SENIOR CUSTOMER CARE

Phòng ban Nơi làm việc Số lượng tuyển
CENTER YOLA PHAN XICH LONG 1
  • Loại hình: Toàn thời gian
  • Mức lương: Thương lượng
  • Thời gian ứng tuyển: 30/06/2024
Chia sẻ ngay công việc với bạn bè:

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Gửi lịch thông tin khóa học (thư cảm ơn, syllabus) và tài liệu giáo trình học cho PH/HS.
  • Chào mừng HS tại sảnh và lớp học ngày khai giảng.
  • Chuẩn bị tổ chức và ghi nhận trên hệ thống kết quả thi giữa kỳ/cuối khóa/ thi lại/thi bù/thi vượt lớp cho HS.
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/phản hồi của KH.
  • Thông báo thông tin khóa tiếp theo và chính sách ưu đãi để HS tái đăng ký.
  • Hỗ trợ giáo viên trao đổi về tình hình học tập của HS.
  • Tổ chức event center/local event cho HS Yola.
  • Quản lý đội nhóm.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng, có 2 năm kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Giáo dục và kinh nghiệm quản lý đội/nhóm trước đây.
  • Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
  • Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.

QUYỀN LỢI

  • Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
  • Phụ cấp ăn trưa + điện thoại.
  • 14 ngày phép năm.
  • Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola.
  • Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Mã bảo mật *

Nộp đơn ứng tuyển
Đăng ký hôm nay, nhận ngay 4 tuần học miễn phí